Measure

Sau khi đã nhận diện được các rủi ro, chúng ta cần tiến hành đánh giá rủi ro để thực hiện quản lý rủi ro. Nhưng để đánh giá rủi ro thật khách quan thì chúng ta cần xây dựng hệ thống đo lường để theo dõi tần suất xuất hiện của các rủi ro. Ví dụ:

• Hoạt động thiết kế tạo mẫu có rủi ro về thời hạn hoàn thành thiết kế (nhân viên thiết kế hoàn thành trễ deadline). Để đo lường và đánh giá mức độ của rủi ro này thì cần phải theo dõi thông số ngày hoàn thành thiết kế. Sau đó, so sánh ngày ngày hoàn thành với ngày yêu cầu để đưa ra đánh giá đúng hạn hay trễ hạn. Cuối cùng thông kê tỷ lệ trễ hạn và đánh giá tần suất xuất hiện của rủi ro này.
• Hoạt động Hội nghị hội thảo có rủi ro về hiệu quả do khách tham dự không đúng đối tượng được mời. Trường hợp này cần đo lường tiêu chí đúng đối tượng (true | false) trên mỗi trường hợp tham dự.

Hệ thống đo lường này sẽ đo lường nhiều chỉ số phục vụ cho công tác quản lý (trong đó có quản lý rủi ro). Hệ thống này có thể nhiều chỉ số hơn và độc lập so với hệ thống KPI. Có thể xem hệ thống này là hệ thống tracking của doanh nghiệp.