Viking

# Develop new product

Phát triển sản phẩm mới là một quá trình có sự tham gia của nhiều phòng ban chức năng. Hướng dẫn này chỉ tập trung liệt kê các công việc có liên quan của phòng Marketing.

Lưu ý, quá trình này không bao gồm cải tiến sản phẩm công ty đang sản xuất.

# Input, Output

Quá trình phát triển sản phẩm mới là quá trình liên tục nên không có đầu vào. Đầu ra là sản phẩm tung ra thị trường.

# Process

Quá trình phát triển sản phẩm mới gồm 7 bước bắt buộc thực hiện theo trình tự từ 1 -> 7. Trong mỗi bước sẽ có nhiều công việc, có thể thực hiện đồng thời hoặc tuần tự.

# 1.Ý tưởng

Căn cứ vào các sản phẩm đang lưu hành của công ty và máy móc thiết bị hiện có, nhóm sàng lọc sẽ xác định nhóm bệnh lý, nhóm dược lý, và dạng bào chế của sản phẩm mục tiêu cần phát triển.

Sau đó, sẽ chọn công thức từ các nguồn uy tín để thực hiện nghiên cứu tính khả thi.

  • Sản phẩm nổi bật trên thị trường,
  • Thông tư,
  • Dược điển,
  • Sách,
  • Công trình nghiên cứu.

# 2.Nghiên cứu

# 2.1 Nghiên cứu tiền khả thi

Trigger: đề xuất công thức

Tt Hoạt động Trách nhiệm
1 Thống kê giá kê khai NV. NCTT
2 Thống kê giá trị trúng thầu NV. NCTT
3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh NV. NCTT
4 Nghiên cứu tổng quan thị trường NV. NCTT
5 Mua sản phẩm mẫu NV. NCTT

# 2.2 Nghiên cứu chiến lược

Trigger: quyết định nghiên cứu của Hội đồng Kinh tế Kỹ thuật.

Phác thảo chiến lược sản phẩm gồm:

  • SPT (phân khúc, định vị, khách hàng mục tiêu)
  • Kênh phân phối
  • Công dụng/ chỉ định chính
  • Thông điệp chính/ slogan
  • Hoạt động trade, truyền thông chủ đạo
  • Tone màu/ hình ảnh nổi bật của sản phẩm
  • Sáng tạo tên thương hiệu
  • Tra cứu khả năng bảo hộ
  • Thiết kế bao bì

# 2.3 Nghiên cứu bào chế

Phòng NCPT tiến hành.

# 3.Đăng ký

Trigger: nghiệm thu đề tài của Hội đồng Kinh tế Kỹ thuật

Tt Hoạt động Trách nhiệm
1 Đăng ký bảo hộ NHHH NV. Thương hiệu
2 Xây dựng tiêu chuẩn bao bì NV. Thiết kế
3 Đăng ký/ Công bố sản phẩm P. NCPT

# 4.Hoạch định

Trigger: quyết định cấp số đăng ký của Cục quản lý Dược/ xác nhận công bố

Tt Hoạt động Trách nhiệm
1 Kê khai giá thuốc NV. Nghiệp vụ
2 Quyết định giá bán NV. Nghiệp vụ
3 Xây dựng kế hoạch marketing NV. Nghiệp vụ

# 5.Tư liệu

Trigger: kế hoạch marketing

Tt Hoạt động Trách nhiệm
1 Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu NV. Thiết kế
2 Đăng ký quảng cáo NV. Quảng cáo
3 Sản xuất tài liệu quảng cáo NV. Quảng cáo
4 Chụp hình sản phẩm thật NV. Thiết kế
5 Thiết kế brochure, Cập nhật catalogue NV. Thiết kế
6 Mua gimmick NV. Nghiệp vụ
7 Soạn tài liệu đào tạo NV. Nghiệp vụ
8 Soạn bài post giới thiệu sản phẩm mới (website), social post NV. Nghiệp vụ

# 6.Tung sản phẩm

Trigger: quyết định tung sản phẩm

Tt Hoạt động Trách nhiệm
1 Mở mã Bravo P. ĐPBH
2 Chương trình khuyến mãi NV. Nghiệp vụ
3 CN đăng ký sản lượng tiêu thụ NV. Nghiệp vụ
4 Đăng ký khuyến mãi NV. Nghiệp vụ
5 Tỷ lệ chi phí sản xuất trong nước NV. Nghiệp vụ
6 Photo chứng từ nguyên vật liệu P. TCKT
7 Phân phối hàng mẫu, brochure NV. Nghiệp vụ
8 Đào tạo TDV NV. Nghiệp vụ
9 Cài thầu TDV
10 Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm mới NV. Nghiệp vụ
11 Công bố trên các phương tiện truyền thông (website, fanpage) NV. Nghiệp vụ
12 Group present cho bác sĩ, dược sĩ NV. Nghiệp vụ
13 Triển khai hoạt động marketing khác NV. Nghiệp vụ

# 7.Theo dõi

Trigger: sản phẩm lưu hành trên thị trường Sau khi sản phẩm đã có mặt trên thị trường thì xem như quá trình phát triển sản phẩm mới sẽ kết thúc. Các hoạt động sau đó sẽ nằm trong quá trình marketing.

# Evaluate

Hiệu quả của quá trình nghiên cứu sản phẩm mới sẽ được đánh giá bằng chỉ số

Doanh thu tích lũy 12 tháng đầu tiên - First Year Accumulated

Giá trị kỳ vọng [1-5 tỷ]/sản phẩm.

← Marketing process →